Diferentes formas de acolher em saúde - Parte 2

É importante também falar sobre a demanda espontânea com classificação de risco na Atenção Básica, que se refere ao espaço individualizado de escuta e avaliação, exclusivamente por profissionais de nível superior, onde os indivíduos têm seu risco estratificado para que o atendimento seja realizado pela equipe da forma mais adequada e resolutiva possível, em tempo apropriado. Os indivíduos são ouvidos e a avaliação leva em conta o problema clínico, mas também às situações de risco e vulnerabilidade envolvidos, para que o caso seja classificado como não agudo - podendo ser orientado e programado seu atendimento, ou agudo - quando deve ser classificado para atendimento imediato, prioritário ou no dia.

Se você quiser conhecer outras experiências bem sucedidas do Acolhimento, sugerimos a leitura de um artigo que relata a implantação do acolhimento por equipes de Saúde da Família de Balneário Camboriú/SC. É Importante destacar que o serviço de saúde é dinâmico e que todas as estratégias preveem permanente reavaliação com adequação para o êxito. Ainda, destaco a importância do diálogo com a comunidade e da construção compartilhada das rotinas e fluxos a serem implementados.

link artigo: http://migre.me/j4gji

Listamos para você na pagina inicial do curso (ao final da Unidade 3) vários relatos de experiências com diferentes abordagens sobre o Acolhimento para você ler e encontrar caminhos possíveis para o Acolhimento em sua Unidade de Saúde.

Não deixe de conferir estas experiencias!

Sempre haverá casos em que a equipe de AB não terá recursos suficientes para o manejo e resolução total do problema, podendo e devendo contar com os demais níveis de atenção para isso.

Há muitos momentos em que o encaminhamento é necessário e o serviço não está disponível, dificultando uma atenção em saúde de qualidade. Há dificuldades para implementar a territorialização, identificar demandas para trabalhar com grupos, organizar agendas, criar protocolos, enfim, várias questões das quais o acolhimento é dependente e que não daremos conta de abordar nesse curso.

Reconhecemos estas fragilidades e que há muitas limitações ainda no SUS, especialmente no nível especializado e destacamos que o Núcleo Telessaúde SC e seu parceiro para qualificá-lo e capacitá-lo para resolução de demandas clínicas, de processo de trabalho ou de gestão e coordenação. Utilize o serviço de teleconsultorias e tele-educação do Telessaúde sempre e terá esse apoio a distância
para fortalecer sua prática profissional.

Somos seus parceiros e nossos serviços são alternativas para pensar o contexto individual de sua equipe com nossos teleconsultores e encontrar caminhos.

http://telessaude.sc.gov.br

Parabéns!

Você finalizou a leitura da última Unidade de Aprendizagem do minicurso Introdução ao Acolhimento!

Faça agora o exercício de Autoavaliação desta unidade, disponível na página inicial do curso.